보이스피싱 당했을때 신고방법

보이스피싱이란 전화 등을 이용해서 상대방을 속이거나 협박함으로써 자금을 뜯어내는 금융사기 수법입니다. 주로 검찰청 혹은 경찰청 직원을 사칭하거나 자녀 납치 및 사고 빙자, 가족 관련 사건 연루 등 다양한 방법으로 피해자들을 현혹시킵니다. 정부기관 또는 보건당국 관계자를 사칭하며 금전을 요구하는 사례가 증가하고 있다고 합니다.

 

만약 이미 송금/이체를 했다면 어떻게 해야 하나요?

• 즉시 해당 은행 고객센터나 경찰(☎112), 금융감독원(☎1332)에 지급정지 요청 후 경찰서 방문하여 피해신고 접수 (신분증 지참)
• '전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법'에 의거 채권소멸절차 개시 공고 후 이의제기 없이 2개월 경과 시 채권이 소멸되어 환급받을 수 있음

전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법(법률)(제19418호)(20231117).pdf

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보이스피싱으로 잃은 돈 환급받는 방법

보이스피싱으로 인해 금전적인 피해를 입어도 예전에는 환급받기가 거의 불가능에 가까웠습니다. 피해발생 후 바로 은행에 지급정지를 요청한 경우에도 은행은 그것을 처리할 권리가 없었기 때문입니다. 하지만 전기통신금융사기 피해의 환급에 관한 특별법으로 인하여 금융위가 준비한 절차를 거치면 현재는 별도의 소송 없이 환급이 가능하게 되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

어떻게 하면 보이스 피싱을 예방할 수 있을까요?

1. 출처가 불분명한 앱 설치 금지
2. 의심스러운 인터넷 주소(URL) 클릭 금지
3. 신분증 사진, 비밀번호 등 개인정보 제공 금지
4. 문자메시지 내 URL 클릭 금지
5. 악성앱 삭제하기
6. 주기적으로 메신저 비밀번호 변경하기
7. PC 백신프로그램 설치 및 최신버전 유지하기
8. 소액결제 차단·제한 설정하기
9. 스마트폰 보안잠금 강화하기
10. OTP 등 안전성 높은 보안매체 사용하기

 

보이스 피싱 사기범들이 자주 쓰는 말은 어떤 것이 있나요?

• 계좌가 범죄에 연루되었다
• 당신 명의 통장이 대포통장으로 활용되고 있다
• 신용등급 상향을 위해서 돈을 입금해야 한다
• 저금리 대출을 해주겠다
• 기존 대출금을 상환하면 마이너스 통장 개설이 가능하다
• 지금 당장 현금을 인출하라
• 금감원 직원에게 연락하겠다

너무 많아서 다 나열하기도 힘들 지경이네요. 하지만 이 모든 내용은 100% 거짓이라는 점 명심하세요!

 

 

마치며

이제 곧 한두 달 뒤면 민족 대명절인 추석 연휴가 다가옵니다. 모두가 즐겁고 풍요로운 한가위지만 누군가에게는 힘든 시기이기도 하죠. 어려운 이웃분들께 따뜻한 관심을 갖고 서로 돕는 사회 분위기가 조성되길 바랍니다. 그리고 혹시라도 위와 같은 일을 겪으신다면 당황하지 마시고 침착하게 대응하셔서 피해를 최소화하시길 바랍니다.